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Ingénieur support avant-ventes

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L'entreprise

Hanshow est un concepteur, fabricant et distributeur de solutions technologiques destinées au secteur du Retail. Déjà très connus pour nos solutions d’étiquetage électronique, nous déployons également les ressources de l’IT, du Big Data et maintenant de l’IA pour rendre l’expérience client plus fluide, plus intelligente, plus agréable et pour doper la productivité des enseignes : chariot intelligent, géolocalisation des produits, gestion des réassortiments, encaissement…
Présents dans 40 pays, nous développons notre filiale française, basée à Boulogne (92).
Nous créons un poste de :

Votre mission

Ingénieur support avant-vente H/F
Systèmes et réseaux pour les enseignes de distribution

Votre champ d’action : Intégré à la Direction Technique, vous apportez un support fonctionnel et technique aux équipes commerciales pendant toute la phase d’avant-vente. Vous êtes le garant de la bonne traduction technique des besoins de nos clients, en réponse à leur volonté d’intégrer toutes les nouvelles solutions qui contribuent au changement des modes de gestion des enseignes et des comportements des consommateurs tels que : étiquetage électronique, informations des produits sur smartphone, parcours en magasin, communication personnalisée des offres et promotions, nouveaux modes d’encaissement…Vous constituez la part technique de l’offre. Vous la présentez aux clients et soutenez son intérêt aux côtés du commercial. Vous supervisez la phase d’intégration, de test et de validation. Et vous allez jusqu’à la supervision du bon démarrage de la solution. Vous accompagnez l’évolution du client avec nos gammes qui intègrent l’innovation technologique.

Vous

Vos qualités : Ingénieur IT, télécoms ou réseaux, vous avez une première expérience en avant-vente,
de la traduction des besoins à l’implantation réussie de la solution. Vous êtes intéressé par la synergie entre le monde de l’IT et celui de la distribution (GSA, GSB, GSS, e-commerce).
Vous percevez le sens donné à ces nouvelles contributions qui impactent la réalité de la distribution et de l’expérience client. Vous vous exprimez aisément, oral et écrit, en français et anglais. Vous êtes particulièrement à l’aise en compétences Wifi et LAN, dans l’environnement Linux et avec MYSQL.
Vous êtes ingénieux et pragmatique. Vous voyez comment faire des propositions qui s’intègrent bien dans l’existant et qui ont un fort impact. Vous travaillez bien en équipe. Vous voulez évoluer dans une culture internationale, ouverte, concentrée sur la satisfaction client.


Lieu

Boulogne (92)

Date de publication

20.09.2019

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